Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Restaurant y Bar Havana

Betreiber: Goldstein und Rosenbach GmbH

Anschrift:
An der Alten Synagoge 1
33098 Paderborn
Deutschland

Website: www.havana.de
E-Mail: info@havana-pb.com
Telefon: 0176 44477259

Stand: Oktober 2026

TEIL 1 – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Speisen und Getränken im Restaurant y Bar Havana sowie für Bestellungen zur Selbstabholung, soweit diese über unsere Website, telefonisch oder vor Ort angeboten werden.

Betreiber des Restaurants ist die Goldstein und Rosenbach GmbH.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben oder gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.

§ 2 Angebot und Verfügbarkeit

Wir bieten Speisen und Getränke zum Verzehr in unserem Restaurant sowie gegebenenfalls zur Selbstabholung an.

Die auf unserer Website dargestellten Speisen, Getränke, Preise und Angebote dienen der Information über unser Angebot.

Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der tatsächlichen Verfügbarkeit. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden und stimmen gegebenenfalls eine Alternative mit ihm ab.

Abbildungen auf unserer Website können von der tatsächlichen Präsentation der Speisen abweichen.

§ 3 Bestellung und Vertragsschluss

Bestellungen können über die von uns angebotenen Bestellwege aufgegeben werden.

Bei Bestellungen vor Ort kommt der Vertrag durch die Einigung zwischen dem Kunden und unserem Restaurant zustande.

Bei telefonischen oder elektronischen Bestellungen kommt der Vertrag nach den jeweiligen Umständen durch Annahme der Bestellung zustande.

Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung einer Online-Bestellung stellt nicht zwingend eine Annahme der Bestellung dar.

Die vereinbarte Abholzeit ist grundsätzlich eine voraussichtliche Bereitstellungszeit, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 4 Preise und Bezahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Die Bezahlung erfolgt nach den im Restaurant angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Bezahlung bei Abholung oder im Restaurant vor Ort.

Eine Online-Zahlung ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich angeboten und vereinbart wurde.

Gesetzlich vorgeschriebene Steuern und Preisangaben werden entsprechend den geltenden Vorschriften berücksichtigt.

§ 5 Selbstabholung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die bestellte Ware zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Abholort abzuholen.

Bei einer Verzögerung bitten wir um rechtzeitige Kontaktaufnahme.

Wenn der Kunde die Bestellung nicht abholt, richtet sich die weitere Behandlung der Bestellung nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des Einzelfalls.

Bereits entstandene Ansprüche bleiben unberührt, soweit sie gesetzlich bestehen.

§ 6 Verpackung, Übergabe und Transport

Wir bereiten die bestellten Speisen und Getränke sorgfältig zu und verpacken sie für die Übergabe im Rahmen unserer betrieblichen Möglichkeiten.

Nach der Übergabe ist der Kunde für den sachgerechten Transport und die ordnungsgemäße Aufbewahrung der abgeholten Speisen und Getränke verantwortlich.

Der Kunde sollte insbesondere:

  • die Speisen möglichst zeitnah transportieren und verzehren;
  • gegebenenfalls erforderliche Kühlbedingungen einhalten;
  • Speisen und Getränke vor Verunreinigungen und Beschädigungen schützen;
  • die Verpackung sachgerecht behandeln;
  • besondere Lagerungs- und Zubereitungshinweise beachten.

Für Schäden, Qualitätsverluste oder Beeinträchtigungen, die nach der Übergabe durch unsachgemäßen Transport, falsche Lagerung oder eine sonstige unsachgemäße Behandlung durch den Kunden entstehen, haften wir nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Dieser Hinweis schließt unsere gesetzliche Haftung nicht aus. Insbesondere bleiben Ansprüche wegen bereits bei der Übergabe vorhandener Mängel sowie wegen Schäden, für die wir gesetzlich verantwortlich sind, unberührt.

§ 7 Qualität, Reklamationen und Lebensmittelhinweise

Wir bemühen uns, unsere Speisen und Getränke in der vereinbarten Qualität bereitzustellen.

Sollte eine Bestellung fehlerhaft oder mangelhaft sein, bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren.

Gesetzliche Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche bleiben bestehen.

Informationen zu kennzeichnungspflichtigen Allergenen und Zusatzstoffen stellen wir im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang zur Verfügung. Bei Fragen zu Inhaltsstoffen bitten wir um Rücksprache mit unserem Personal vor der Bestellung.

§ 8 Stornierungen und Änderungen

Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen sind möglichst frühzeitig mitzuteilen.

Ob eine Stornierung noch möglich ist, hängt insbesondere vom Bearbeitungsstand der Bestellung und den gesetzlichen Bestimmungen ab.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Für sonstige Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften insbesondere bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich unsere Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist sie auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine gesetzlich zwingende Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

§ 10 Verbraucherrechte

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben durch diese AGB unberührt.

Bei Verträgen, die über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, können besondere gesetzliche Regelungen gelten.

Insbesondere besteht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, unter den gesetzlichen Voraussetzungen kein Widerrufsrecht.

Ob ein Widerrufsrecht besteht, hängt vom konkreten Vertrag und den gesetzlichen Voraussetzungen ab.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.

TEIL 2 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG

§ 12 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website ist:

Goldstein und Rosenbach GmbH
Restaurant y Bar Havana
An der Alten Synagoge 1
33098 Paderborn
Deutschland

E-Mail: info@havana-pb.com
Telefon: 0176 44477259
Website: www.havana.de

§ 13 Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst und verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Wir verarbeiten Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.

§ 14 Hosting durch STRATO

Unsere Website wird über STRATO bereitgestellt.

Beim Besuch der Website können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten sowie Angaben zum verwendeten Browser und Betriebssystem.

Die Verarbeitung kann zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich sein.

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO.

§ 15 Verwendung von WordPress

Unsere Website verwendet WordPress zur Verwaltung und Darstellung von Inhalten.

Je nach Konfiguration und eingesetzten Erweiterungen können technische Informationen und weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Welche Daten dabei tatsächlich verarbeitet werden, hängt von den installierten Themes, Plugins und sonstigen Funktionen ab.

Die konkreten Datenverarbeitungen werden entsprechend den tatsächlich verwendeten Erweiterungen berücksichtigt.

§ 16 Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website können technische Informationen automatisch in Server-Logfiles gespeichert werden.

Hierzu können gehören:

  • IP-Adresse;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • aufgerufene Seiten und Dateien;
  • übertragene Datenmenge;
  • Browsertyp und Betriebssystem;
  • Referrer-URL, soweit übermittelt.

Die Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung der Website und der Erkennung technischer Störungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Die tatsächliche Speicherdauer richtet sich nach der Konfiguration des Hosting-Dienstes und den jeweiligen Erforderlichkeiten.

§ 17 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht sein.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. Andernfalls kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 18 Online-Bestellungen und Selbstabholung

Sofern über unsere Website Online-Bestellungen angeboten werden, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.

Hierzu können gehören:

  • Name des Kunden;
  • bestellte Speisen und Getränke;
  • Bestellzeitpunkt;
  • gewünschte Abholzeit;
  • Kontaktdaten, soweit erforderlich;
  • Angaben zum Bestellstatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Vorbereitung und Bereitstellung der Bestellung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn für die Bestellung ein externer Dienstleister eingesetzt wird, müssen dessen Identität und die jeweiligen Datenschutzinformationen ergänzt werden.

§ 19 Zahlungen

Die Bezahlung erfolgt entsprechend den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten im Restaurant oder gegebenenfalls über ein ausdrücklich angebotenes Zahlungssystem.

Bei Zahlungen können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet werden.

Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten werden berücksichtigt.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

§ 20 Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.

Technisch notwendige Technologien können verwendet werden, soweit sie für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes erforderlich sind.

Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien wird vor dem Einsatz eine Einwilligung eingeholt, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen können Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG sein.

Welche Cookies tatsächlich eingesetzt werden, muss anhand der technischen Konfiguration der Website überprüft werden.

§ 21 Google Maps

Sofern Google Maps auf unserer Website eingebunden ist, können beim Laden der Karte personenbezogene Daten an Google übermittelt werden.

Dazu kann insbesondere die IP-Adresse gehören.

Die konkrete Einbindung und die erforderliche Rechtsgrundlage müssen entsprechend der tatsächlichen Konfiguration geprüft werden. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird die Karte erst nach entsprechender Einwilligung geladen.

§ 22 Social Media

Unsere Website kann Links zu unseren Social-Media-Profilen enthalten.

Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website und wechseln zur jeweiligen Plattform. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten in eigener Verantwortung.

Falls Inhalte von Instagram, Facebook oder anderen Plattformen direkt in unsere Website eingebettet sind, müssen die damit verbundenen Datenverarbeitungen gesondert berücksichtigt werden.

Die tatsächlichen Verknüpfungen und Einbindungen müssen vor Veröffentlichung überprüft werden.

§ 23 Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn:

  • die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist;
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
  • eine wirksame Einwilligung vorliegt;
  • ein technischer Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

Soweit erforderlich, werden Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

§ 24 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

§ 25 Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO;
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@havana-pb.com kontaktieren.

§ 26 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Unternehmen mit Sitz in Paderborn kommt die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Nordrhein-Westfalen in Betracht.

§ 27 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Die Maßnahmen werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen und der technischen Entwicklung überprüft.

§ 28 Aktualität und Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

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